Âm Thanh Tội Phạm 4 - Voice 4 xoay quanh các nhân viên cảnh sát của Trung tâm cuộc gọi khẩn cấp, với nhiệm vụ bảo vệ hiện trường vụ án, chống lại tội ác khủng khiếp của tên sát nhân tàn nhẫn ở đảo Jeju - địa điểm du lịch lớn nhất Hàn Quốc. Hai nhân vật chính của phim là một thám tử người Mỹ gốc Hàn (Song Seung Hun đóng) điều tra tên tội phạm đã sát hại dã man em gái mình. Sát cánh bên anh là nữ cảnh sát Kang Kwon Joo (Kang Hana thủ vai).